FAQ – Central de Ajuda

Novo gestor de benefícios | Primeiros passos

Acesso Sistema WEB

Como incluir dependentes ao cartão do titular?

Como fazer a inclusão de novos cartões no sistema web?

Como fazer solicitação de carga no MultiFlex Multicarteira?

O que é o Meu Einstein?

O que é o JAF Assist?

Gestor de benefícios Personal | Informações Gerais

Financeiro | Gestor

Como emitir a 2ª via do boleto?

Plataforma WEB | Gestor-gestor

O que são “Compras em aberto”?

Como acessar o ambiente web?

Gestão dos cartões | Gestor

Como incluir dependentes ao cartão do titular?

Como fazer a inclusão de novos cartões no sistema web?

Como solicitar cargas de cartões pré-pagos?

Como fazer solicitação de carga no MultiFlex Multicarteira?

Qual o procedimento em caso de perda ou roubo de cartão?

Benefícios | Gestor

Como incluir dependentes ao cartão do titular?

Como fazer solicitação de carga no MultiFlex Multicarteira?

O que é o Meu Einstein?

O que é o JAF Assist?

O que é o Epharma?

Multibenefícios | Gestor

Como incluir dependentes ao cartão do titular?

Quais os benefícios do cartão MULTIBENEFÍCIOS para o colaborador?

Quais os benefícios do cartão MULTIBENEFÍCIOS para a empresa?

A empresa paga por valores de premiação não utilizados?

O cartão MULTIBENEFÍCIOS pode ser usado para premiações?

Estabelecimento credenciado Personal? Dúvidas aqui!

O que significa cada item da coluna de ações na aba das notas fiscais recolhidas?

O credenciado pode emitir uma única Nota Fiscal (NF) para múltiplas transações?

É possível emitir uma Nota Fiscal (NF) para cada transação individual?

Como faço para enviar notas fiscais?

Onde eu encontro as notas fiscais não recolhidas?

Plus Frota

Existe suporte para treinamento de motoristas?

A solução ajuda na redução de custos operacionais?

É possível controlar veículos terceirizados ou motoristas agregados?

O sistema é indicado apenas para grandes frotas?

A plataforma oferece relatórios?