Política de privacidade

1. Quem somos e o que esta política cobre

Esta política explica como a Personal Card trata os dados pessoais de quem visita o site personalcard.com.br e de quem preenche os formulários dele. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Para os dados tratados por meio deste site, a Personal Card é a controladora: é ela quem decide para que e como esses dados são usados. Os produtos e serviços contratados pelas empresas clientes têm contratos e avisos próprios, que prevalecem para o que tratam.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Contato e pedido de proposta: nome, e-mail, telefone, empresa, a solução de interesse e a mensagem que você escrever.
• Trabalhe conosco: nome, e-mail, telefone, a forma de contato preferida, a mensagem e o arquivo do currículo, com os dados que ele trouxer.
• Newsletter: o e-mail que você cadastrar.
• Outros formulários do site: os campos que aparecem em cada um, sempre identificados no próprio formulário. Quando um formulário pede o seu consentimento, ele mostra o texto do que você está aceitando.

Dados coletados quando você navega

Para medir o uso do site e mantê-lo seguro, registramos cada visita com o endereço da página, o navegador e o tipo de dispositivo, o endereço IP, a página de onde você veio e um identificador de sessão guardado no seu navegador. A partir do IP calculamos a localização aproximada (país, estado e cidade) com uma base de dados mantida por nós, sem enviar o IP a terceiros.

Nos formulários, o endereço IP é guardado só de forma irreversível (um código que não permite recuperar o IP), para limitar envios automáticos e abusivos.

Cookies e tecnologias de terceiros

O site usa o Google Tag Manager e a ferramenta de marketing da RD Station, que podem gravar cookies e identificadores no seu navegador para medir a navegação, as conversões e campanhas. Veja como gerenciá-los na seção Cookies.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta, a seu pedido: base legal de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Avaliar candidaturas enviadas pelo Trabalhe conosco, a seu pedido: procedimentos preliminares (art. 7º, V) e legítimo interesse no processo seletivo (art. 7º, IX).
• Enviar a newsletter e comunicações de marketing: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser pelo link de descadastro das mensagens ou pelos nossos canais.
• Medir o uso do site, melhorar o conteúdo e proteger o site contra abuso: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados necessário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos: art. 7º, II e VI.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar:

• RD Station, para gestão de contatos, oportunidades comerciais e e-mail marketing;
• Pipefy, para organizar o processo seletivo;
• Amazon Web Services (AWS), para hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e envio de e-mails;
• Cloudflare, para entregar o site com rapidez e protegê-lo contra ataques;
• Google, pelo Google Tag Manager.

Esses prestadores tratam os dados conforme as nossas instruções e as obrigações de proteção de dados. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção compatíveis com a lei brasileira.

6. Por quanto tempo guardamos

• Envios dos formulários do site ficam guardados no nosso painel por 180 dias e são apagados automaticamente depois disso.
• Contatos e oportunidades encaminhados à nossa ferramenta de relacionamento ficam enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, ou até você pedir a exclusão.
• Currículos ficam pelo tempo do processo seletivo e de eventual banco de talentos, ou até você pedir a exclusão.
• Registros de navegação ficam pelo tempo necessário às estatísticas do site e à segurança, e pelo prazo que a lei exigir.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e a revogação desse consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• a informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e as consequências disso;
• a oposição a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer os seus direitos, fale conosco pelo Fale conosco, indicando que o pedido é sobre dados pessoais. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Como protegemos os dados

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar e é registrado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se acontecer um incidente que traga risco relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como manda a lei.

9. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Usamos cookies e o armazenamento local do navegador para manter a sessão de navegação, medir as visitas e entender quais conteúdos e campanhas funcionam melhor, por meio do Google Tag Manager e da RD Station.

Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado se você bloquear todos eles.

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você souber de algum envio feito por menor de idade, fale conosco para que possamos apagar os dados.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no início da página. Quando a mudança for relevante, avisaremos no próprio site.

12. Contato e encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados podem ser enviadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Personal Card pelo Fale conosco.